Travailler depuis son téléphone en écurie

Sur téléphone, l’application change de forme : la barre latérale de l’ordinateur laisse la place à cinq onglets en bas de l’écran, et le planning devient une liste de cartes par journée. Cette page fait le tour de ce qui est propre au mobile : se repérer, suivre sa tournée, installer l’application sur l’écran d’accueil, actualiser une liste, recevoir une nouvelle version, passer en mode sombre et envoyer des photos. Une partie de ces gestes demande du réseau, une autre non. Equident garde sur l’appareil les journées qu’il a préparées, ce qui permet de consulter sa tournée et de finaliser un rendez-vous sans connexion, compte rendu et facture compris, et l’application elle-même se rouvre sans réseau après avoir été fermée. L’article Travailler sans réseau dit ce qui marche et ce qui demande encore du réseau.

Les cinq onglets du bas

La barre du bas compte cinq onglets, et aucun n’est verrouillé.

Onglet	Ce qu’il ouvre
Rendez-vous	Le planning, en bandeau de la semaine qui se déplie sur le mois
Clients	Les clients
Fiches de soins	Les comptes rendus
Facturation	Les factures
Plus	Tout le reste

Le verrou Premium se joue dans la page Plus, sur les entrées Devis et Relances, jamais sur un onglet. L’onglet allumé est celui d’où l’on atteint la page. Une fiche cheval ou écurie, un devis ou la comptabilité allument donc Plus, même quand vous les ouvrez depuis un client ou une facture.

Dans l’application installée sur l’écran d’accueil, les onglets flottent dans une capsule de verre au-dessus de la page, qui reste visible en transparence. Posez le doigt sur la capsule et faites-le glisser, la bulle de l’onglet se soulève et suit le doigt, et l’onglet où vous le levez s’ouvre. Un simple appui marche comme avant. Dans le navigateur, la barre reste collée en bas de l’écran, sur toute la largeur.

La barre disparaît pendant la création, la confirmation et la finalisation d’un rendez-vous, ainsi que dans l’assistant de tournée. Ces parcours occupent tout l’écran et ont leurs propres boutons de retour : la barre est retirée pour éviter l’appui de travers qui ferait perdre la saisie.

Ce qui est rangé dans « Plus »

L’onglet Plus regroupe tout ce qui n’a pas sa place dans la barre du bas, en six sections :

• Aide : Centre d’aide, qui ouvre ce centre d’aide dans un nouvel onglet.
• Vue d’ensemble : Tableau de bord.
• Données : Dossiers en attente, Écuries et Chevaux.
• Documents : Devis, Comptabilité et Relances. Devis et Relances sont réservés au plan Premium, Comptabilité est ouverte à tous.
• Outils : Emails envoyés et Hors ligne et transmissions.
• Compte : Mon profil et Paramètres.

Sur ordinateur, la barre latérale reprend ces sections dans le même ordre, avec en plus les entrées qui ont ici leur onglet. Rendez-vous rejoint Vue d’ensemble, Clients ouvre Données, Fiches de soins et Factures prennent place dans Documents. Le centre d’aide reste dans l’en-tête, Mon profil dans le menu de l’avatar. Sur l’iPad en portrait, ou quand la barre est réduite, les titres de section laissent la place à un simple trait.

Les deux entrées Premium restent visibles en Starter, avec une pastille Premium : les toucher ouvre la fenêtre qui explique la fonctionnalité au lieu de la page. Tout en bas, une section Session porte le bouton Se déconnecter, utile quand vous prêtez votre téléphone ou que vous ouvrez l’application depuis l’ordinateur d’une écurie.

Quand des saisies attendent d’être transmises, l’onglet Plus et l’entrée Hors ligne et transmissions portent la même pastille orange, qui compte les rendez-vous concernés.

En haut de l’écran, l’en-tête garde le titre de la page sur une ligne, une loupe qui ouvre la recherche Rechercher un client, cheval, écurie… et votre avatar. Le menu de l’avatar ouvre les Nouveautés, Déclarer un bug, Proposer une idée, Mon profil, les Paramètres, la bascule entre mode clair et mode sombre, et Se déconnecter. Une pastille rouge sur l’avatar signale une nouveauté pas encore lue. La page Mon profil reste aussi accessible depuis Plus, section Compte.

Sur les listes, le bouton de création n’est pas dans l’en-tête. C’est un bouton rond + en bas à droite, juste au-dessus des onglets, toujours à portée de pouce : Nouveau client sur Clients, Nouveau cheval sur Chevaux, Nouvelle écurie sur Écuries, Nouveau compte rendu sur Fiches de soins, Nouvelle facture sur Factures, Nouveau devis sur Devis. Sur Dossiers en attente, il porte un avion en papier et envoie un formulaire. La liste garde de la place en bas pour que la dernière carte ne passe pas dessous, et le bouton s’efface tant que le clavier est ouvert.

Sur une fiche client, cheval ou écurie, un seul bouton Plus d’actions en haut à droite regroupe ses actions, et le nom de la fiche reste affiché sous l’en-tête. Sur une fiche ou un formulaire, une flèche de retour apparaît à gauche. Elle vous ramène à l’écran précédent. Si vous avez ouvert la page depuis un lien reçu par mail ou par SMS, elle vous emmène à la liste correspondante, par exemple vos clients ou vos factures. Sur les autres écrans, hors tableau de bord, un bouton d’accueil prend sa place.

Suivre sa tournée du jour

L’onglet Rendez-vous s’ouvre sur le bandeau de la semaine, la liste du jour juste en dessous. Un point sous un jour signale qu’il porte quelque chose, et sa couleur dit quoi. Il prend la couleur principale de l’application dès qu’un rendez-vous est prévu, devient gris quand la journée porte une plage off sans rendez-vous, et violet quand elle ne porte que des événements personnels. Touchez un jour, sa liste s’affiche juste en dessous, avec le nom du jour et le nombre de rendez-vous.

La poignée sous le bandeau déplie la grille du mois entier, et la replie sur la seule semaine du jour sélectionné. Dépliée, la grille se replie toute seule dès que vous faites défiler la liste. Le numéro de semaine, à gauche de chaque rangée, replie la grille sur cette semaine, sur aujourd’hui s’il en fait partie, sinon sur son premier jour du mois affiché. Le choix fait à la poignée ou par un numéro de semaine est mémorisé pour la prochaine fois, pas le repli automatique au défilement.

Le bouton Auj. ramène à aujourd’hui. Les deux chevrons, eux, suivent l’état de la grille : ils changent de mois tant qu’elle est dépliée, et de semaine une fois repliée, le titre passant alors à un intervalle du type « 18 – 24 août ».

Sur téléphone, le sélecteur de vue ne propose que Mois, la grille et la liste du jour, et Tableau, la liste de tous les rendez-vous en cartes, avec ses deux boutons icônes, le tri et les filtres, ce dernier ouvrant la feuille Filtrer les rendez-vous. Une vue Semaine ou Jour choisie sur ordinateur s’affiche en Mois sur le téléphone.

Chaque carte de rendez-vous porte l’horaire, le statut (À confirmer, Planifié, Terminé ou Annulé), le nom du client, les chevaux (les deux premiers, puis un compteur), le nom de leur écurie et l’adresse. Des chevaux en écurie privée n’affichent que l’adresse. Un rendez-vous à confirmer n’a pas encore de client, sa carte ambrée et bordée de pointillés porte son titre à la place du nom. S’il court sur plusieurs jours, une tournée par exemple, il apparaît dans la liste de chacune de ces journées et sa carte annonce la portée entière, par exemple 22 oct. 5 h → 23 oct. 12 h. En bas de la carte, deux boutons :

• Contacter propose Appeler, Envoyer un SMS, qui ouvre la messagerie du téléphone sur un message vide adressé au client, et Écrire sur WhatsApp. Il n’apparaît qu’avec un numéro sur la fiche du client.
• Y aller propose Waze, qui lance la navigation vers l’adresse du rendez-vous, et Google Maps, qui ouvre ce même lieu dans Google Maps, où il reste à toucher Itinéraire. Il n’apparaît qu’avec une adresse renseignée. Quand ce n’est sans doute pas le bon trajet, toucher Waze ou Google Maps demande d’abord Êtes-vous sûr d'y aller ?, avec la raison : un rendez-vous d’un autre jour, un rendez-vous dont l’heure de fin est passée, ou un autre rendez-vous qui commence avant celui-ci, nommé avec son heure. Y aller quand même lance la navigation, Annuler ne lance rien. La comparaison se fait sur l’heure à laquelle vous touchez, pas sur le statut des rendez-vous, si bien qu’un rendez-vous du matin laissé Planifié pour être finalisé le soir ne déclenche rien.

Ces boutons ne déclenchent pas l’ouverture de la carte : touchez le reste de la carte pour ouvrir le panneau du rendez-vous.

Sous la date, Itinéraire de la journée ouvre dans Google Maps le trajet de tous les rendez-vous du jour, et Carte de la journée montre leurs lieux sur une carte, numérotés dans l’ordre. Le guide du planning détaille ce qu’ils retiennent.

Les événements personnels ont leur propre carte, d’une autre couleur, rangée parmi les rendez-vous dans l’ordre des horaires, si bien qu’un congé de 8 h passe avant la visite de 17 h. Elle ne porte que l’horaire, le titre, le lieu et les notes, sans statut, ni client, ni chevaux, ni boutons. Un événement qui court sur plusieurs jours apparaît dans la liste de chacune de ces journées, et sa carte annonce alors la portée entière, par exemple 12 sept. 14 h → 14 sept. 12 h. Le compteur du bandeau de date ne compte que les rendez-vous, et une journée qui ne porte qu’un événement personnel n’en affiche pas.

Sur une journée vide, la liste affiche Aucun rendez-vous ce jour et un bouton Planifier un rendez-vous sur la date choisie. Le bouton rond + en bas à droite propose Rendez-vous, Rendez-vous à confirmer ou Événement personnel.

Installer l’application sur l’écran d’accueil

Le tutoriel Installer l’application, pas à pas détaille chaque geste, sur l’iPhone, l’iPad et Android.

Une carte Installer Equident s’affiche sur le Tableau de bord, la page d’atterrissage après connexion, accessible aussi par Plus. Elle se place sous l’encart Prise en main, juste avant l’encart Parrainez un confrère. Elle ne se montre que sur écran tactile, et seulement si l’application n’est pas déjà installée. Ce qu’elle propose dépend de l’appareil :

• Sur iPhone et iPad, aucun bouton n’est possible : la carte montre le geste, l’icône de partage dans la barre Safari, puis « Sur l’écran d’accueil ». Elle prévient aussi qu’une reconnexion sera demandée la première fois.
• Quand le navigateur sait le faire, un bouton Installer ouvre directement la fenêtre d’installation du système.
• Sinon, la carte renvoie au menu du navigateur, entrée « Ajouter à l’écran d’accueil ».

Une fois installée, l’application s’ouvre en plein écran, sans barre d’adresse, et démarre sur le Tableau de bord. La croix de la carte la met en veille pour quatorze jours, elle n’est donc pas perdue si vous la fermez.

Equident n’affiche aucun bandeau de cookies. L’application ne pose que ce qui lui est indispensable pour vous garder connecté, sans mesure d’audience ni traceur publicitaire.

Tirer une liste vers le bas pour l’actualiser

Sur n’importe quelle liste, quand vous êtes remonté tout en haut, tirez l’écran vers le bas : une pastille descend de derrière l’en-tête. Continuez jusqu’à ce qu’elle change de couleur, puis relâchez. Les données sont rechargées sans recharger la page : votre position et votre saisie en cours restent en place. C’est le moyen le plus direct de forcer un rechargement une fois l’application installée en plein écran, faute de barre d’adresse. L’application recharge aussi d’elle-même quand vous y revenez après quelques minutes d’absence.

Le geste est volontairement coupé à deux endroits : pendant la création, la confirmation et la finalisation d’un rendez-vous, ainsi que dans l’assistant de tournée, où la saisie n’est pas encore enregistrée, et sur les zones de dessin (le schéma dentaire, la signature), où le doigt sert déjà à tracer.

Recevoir une nouvelle version d’Equident

Quand une nouvelle version d’Equident est publiée, l’application le découvre d’elle-même, sur le téléphone comme sur l’ordinateur, quand vous revenez sur elle ou au plus tard un quart d’heure après. Elle s’installe ensuite sans aucun message, la prochaine fois que vous changez de page, par exemple en touchant Clients. La page actuelle reste affichée un court instant de plus qu’à l’habitude, puis la page demandée s’ouvre directement dans la nouvelle version. Equident attend pour cela d’avoir du réseau, que rien ne soit en train de partir ni prêt à partir, et qu’un seul onglet Equident soit ouvert. Un filtre ou une recherche dans une liste ne change pas de page et ne déclenche rien.

Elle s’installe aussi pendant que vous êtes sur une autre application ou un autre onglet, si rien n’est ouvert ni en cours de saisie sur la page et que vous étiez en haut de celle-ci. À votre retour, vous retrouvez la même page, déjà dans la nouvelle version.

Sur une tablette ou un téléphone, si la nouvelle version a été publiée pendant que l’application était fermée, elle s’installe d’elle-même à l’ouverture, avant que vous ayez touché quoi que ce soit, sans message. L’ouverture prend alors un instant de plus, ou la page se recharge une fois.

Le message Une nouvelle version est prête n’apparaît plus qu’en dernier recours, quand la nouvelle version attend depuis environ quatre heures passées à l’écran sur Equident sans avoir pu s’installer, par exemple parce que deux onglets Equident restent ouverts ou que vous n’avez pas changé de page. Son bouton Mettre à jour l’installe tout de suite en rechargeant la page. Quand ce n’est pas possible tout de suite, le message dit pourquoi sous son titre, Sans réseau, la mise à jour attendra son retour., La nouvelle version se télécharge. Réessayez dans un instant. ou Un enregistrement est en cours. Réessayez dans un instant.

Vous pouvez fermer le message. Il revient environ quatre heures plus tard si la nouvelle version attend toujours.

Plus rarement, une correction impose que tout le monde passe sur la nouvelle version. Le message s’intitule alors Mise à jour nécessaire : il apparaît tout de suite, sans attendre les quatre heures, et ne se ferme pas. Tant que la mise à jour n’est pas faite, une action qui passe par le serveur affiche Mise à jour nécessaire · fermez puis rouvrez Equident. Les saisies faites sans réseau et pas encore transmises partent d’abord normalement : rien n’est perdu.

Mettre à jour recharge la page. Enregistrez d’abord un formulaire en cours de saisie, sinon ce qui n’a pas été enregistré est perdu.

Passer en mode sombre

Touchez votre avatar en haut à droite, puis Mode sombre. L’entrée devient Mode clair pour revenir en arrière. Sur ordinateur, un bouton lune fait la même chose depuis l’en-tête : sur téléphone, faute de place, l’entrée a rejoint le menu.

Le choix est mémorisé dans le navigateur de l’appareil, pas sur votre compte : téléphone et ordinateur se règlent séparément. Au premier lancement, l’application suit le réglage clair ou sombre du système.

Envoyer des photos depuis le téléphone

Quand vous travaillez sur l’ordinateur ou la tablette, vos photos n’ont pas besoin de passer par un email ou un câble. Sur la fiche d’un cheval comme dans la section photos d’un compte rendu, le bouton Téléverser depuis le téléphone affiche un QR code. Pour photographier un schéma papier, c’est Prendre la photo avec mon téléphone. Sur un téléphone, ces deux boutons du compte rendu n’apparaissent pas, puisque Ajouter y ouvre déjà l’appareil photo. Les photos de compte rendu sont réservées au plan Premium, la photo d’un cheval non.

Scannez le QR code avec l’appareil photo du téléphone. Une page s’ouvre, sans connexion à saisir, qui dit ce qu’elle reçoit et porte en titre le nom du cheval, suivi de la date de la visite pour un compte rendu. La grande zone Prendre / choisir une photo laisse le choix entre l’appareil photo et la photothèque, et accepte plusieurs images d’un coup. Pour le schéma, elle n’en prend qu’une, qui remplace celui déjà présent. Les formats acceptés sont JPEG, PNG, WebP et HEIC, le format des iPhone, jusqu’à 10 Mo par image et dix photos par compte rendu.

Les photos partent au fur et à mesure, et le téléphone compte où il en est, par exemple Envoi en cours, 2 sur 5…. Si certaines n’ont pas pu partir, il le dit, et Réessayer les renvoie sans avoir à les rechoisir. La fenêtre du QR code les compte et en montre les vignettes. Quand vous la refermez, avec Terminé ou autrement, chaque photo reçue passe dans l’éditeur, pour son titre, sa légende et son recadrage. Pour le schéma ou la photo du cheval, la fenêtre se referme d’elle-même dès que la photo arrive. Une photo de compte rendu envoyée après la fermeture apparaît quand même, avec Nouvelle photo reçue, tant que vous restez sur la page. Le téléphone garde des vignettes de ce qu’il a envoyé, et Effacer l’aperçu ne vide que cet aperçu, sans rien supprimer de ce qui est arrivé. Si vous ne pouvez pas scanner, Copier le lien récupère le lien, à s’envoyer comme vous voulez.

La session dure quinze minutes, décomptées sous le QR code. Rouvrir la fenêtre avant la fin réaffiche le même code. Une fois le délai passé, la fenêtre efface le code, grise Copier le lien et propose Nouveau QR code. Si la session expire pendant un envoi, le téléphone affiche Session expirée et rappelle combien de photos étaient déjà passées, celles-là sont bien enregistrées.